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中國快遞協會會長高宏峰參觀2025年服貿會韻達展臺

2025-09-18 13:41:50韻達速遞閱讀量:18831 我要評論


  2025年9月10日至14日,韻達亮相2025年中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“服貿會”)供應鏈及商務服務板塊中國快遞展區(qū),全方位展示了企業(yè)在打造全面服務能力、構建高效服務體系、協同助力鄉(xiāng)村振興、推進綠色低碳發(fā)展等方面的舉措和成果。
 
  9月10日,中國快遞協會會長高宏峰一行來到服貿會韻達展臺,了解韻達在科技創(chuàng)新、“出海工程”、綠色發(fā)展和業(yè)務生態(tài)等方面開展的工作和成果,對韻達在AI應用、新質生產力等方面的探索給予肯定。韻達公共事務副總裁接待了高宏峰會長一行。
 
  快遞業(yè)的科技創(chuàng)新,始終是高宏峰關注的發(fā)展重點。他表示,行業(yè)要以數字化、智能化轉型為突破口,加大研發(fā)投入,推動技術升級,助力行業(yè)數字化轉型,加快推進大型分撥中心智能化改造,加快運用人工智能、無人倉、無人車、無人機、機器人等設備和技術,大力提升行業(yè)信息化、智能化水平,不斷培育行業(yè)發(fā)展新動能。
 
  高宏峰表示,企業(yè)要充分利用航空運輸優(yōu)勢,不斷加快推動“快遞出海”工程,為保障國際供應鏈安全、服務構建新發(fā)展格局作出努力。今后,快遞企業(yè)要進一步完善國際寄遞服務網絡,更好地連接消費需求和產業(yè)需求,更好地服務國家對外開放。高宏峰希望快遞企業(yè)不斷提升核心競爭力和完善業(yè)務模式,進一步實現降本增效,使行業(yè)持續(xù)煥發(fā)勃勃生機,推動行業(yè)走向高質量發(fā)展。
 
  展區(qū)現場,韻達以“微笑韻達,用心成就每一次托付”為主題,全方位展示了“1+N+AI”多層次科技戰(zhàn)略和差異化產品體系。
 
  韻達大力推進“1+N+AI”多層次科技戰(zhàn)略,構建數字化底座與智能化服務體系。目前,基于通用大模型技術打造的“韻達智能體”,已在客服、路由規(guī)劃、包裹可視化等環(huán)節(jié)實現深度應用,顯著提升運營效率。展臺上,韻達展示的AI助手、省區(qū)經營管家、客戶管家、網點管家、快遞員攬派等數字化管理工具,體現著韻達從總部到快遞員、從客戶到消費者的全鏈路移動化、實時化服務。
 
  韻達差異化產品體系不僅服務于生產制造和生活消費的各行各業(yè)客戶,還可為農村種植業(yè)者和果農提供高品質服務。產品體系包括:韻達“智橙網?衣順達”、韻達“智橙網?韻穩(wěn)達”、韻達“智橙網?韻鮮達”等。其中,韻達“智橙網?衣順達”產品提供極速上門、定制化攬收、極速理賠等服務;韻達“智橙網?韻穩(wěn)達”產品提供廠家直發(fā)、尊享包裝和瓶碎必賠服務;韻達“智橙網?韻鮮達”產品提供產地直發(fā)、冷鏈直達、延遲必賠服務。
 
  此外,展會上,韻達與白犀牛合作部署的無人車,成為不少觀眾的拍照打卡點。
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