衡器發(fā)展的重點(diǎn)是電子衡器。程控、群控、電傳打印記錄、屏幕顯示等現(xiàn)代電子技術(shù)的配套使用，將使衡器功能齊全，效率更高。采用放射性原理和液壓傳動(dòng)比原理的計(jì)量設(shè)備將得到有限的發(fā)展。在稱重與生產(chǎn)過程的結(jié)合中，機(jī)電結(jié)合式衡器具有較好的經(jīng)濟(jì)效果，預(yù)計(jì)其應(yīng)用范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。在具備基本計(jì)量性能的同時(shí)，對(duì)衡器的商用價(jià)值和可靠性要求也將逐步提高。衡量價(jià)值較高的商品時(shí)，要求其計(jì)量準(zhǔn)確度較高；衡量價(jià)值較低的商品時(shí)，則主要考慮計(jì)量效率。這將促使衡器向多樣化、多層次方向發(fā)展。
　　
　　中國的衡器行業(yè)是一個(gè)具有漫長發(fā)展歷史的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和重要的基礎(chǔ)行業(yè)。改革開放后，中國衡器行業(yè)有了較快的發(fā)展，衡器工業(yè)的管理體制、行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平以及在國民經(jīng)濟(jì)中所處的地位更是變化巨大。多年以來，中國都是以機(jī)械衡器為主，二十世紀(jì)八十年代開始擴(kuò)大對(duì)電子衡器的使用和對(duì)大型自動(dòng)衡器的研制，中國現(xiàn)已能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)制造精度高、運(yùn)行快、計(jì)量準(zhǔn)確的各種電子衡器。2007年1-11月，中國衡器制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值5,604,832千元，比上年同期增長了27.64%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入5,385,955千元，比上年同期增長了22.39%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額312,114千元，比上年同期增長了20.44%。2008年1-2月，中國衡器制造行業(yè)實(shí)現(xiàn)累計(jì)工業(yè)總產(chǎn)值1,072,212千元，比上年同期增長了39.66%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)產(chǎn)品銷售收入1,021,253千元，比上年同期增長了33.18%；實(shí)現(xiàn)累計(jì)利潤總額48,250千元，比上年同期增長了96.47%。
　　
　　衡器行業(yè)隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大和客戶的增多，銷售人員在管理起客戶來感覺非常的吃力，他們表示，管理30個(gè)客戶用電子表格還是可以接受的，當(dāng)要管理目前的每個(gè)人近300個(gè)客戶的時(shí)候，就不知道怎么辦了。同時(shí)對(duì)企業(yè)老總來說銷售人員的離職，銷售過程的管理等都遇到了很大的麻煩。為了提高公司的銷售業(yè)績，方便銷售人員對(duì)客戶的管理和老總對(duì)銷售人員和客戶的管理，客戶是企業(yè)zui寶貴的資源，而衡器行業(yè)的客戶資源高度集中，因此客戶資源的管理對(duì)于節(jié)能設(shè)備來說顯得尤為重要。但是隨著公司銷售網(wǎng)點(diǎn)的不斷增加，客戶資料往往都分散在各分支機(jī)構(gòu)，而對(duì)于客戶資源的管理也只局限于相關(guān)銷售人員，機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)，總部與機(jī)構(gòu)甚至同一機(jī)構(gòu)的兩個(gè)銷售人員之間，客戶信息往往不能共享，zui頭疼的是，一旦銷售人員離職，那么公司就會(huì)流失相當(dāng)一部分客戶，長此以往，后果堪憂。因此，建立一套科學(xué)的客戶關(guān)系管理體系，搭建持久的客戶資源共享平臺(tái).