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【物流設(shè)備網(wǎng) 編輯視點】隨著網(wǎng)購的越來越頻繁和普及，智能快遞柜已經(jīng)走入了人們的視野當中，可以說很多人在存取快遞的時候都是需要使用到這一種產(chǎn)品的。智能快遞柜的出現(xiàn)，有利也有弊。下面就跟隨小編了解一下智能快遞柜有哪些功能及利與弊吧！
近幾年，智能快遞柜已經(jīng)成為快遞“后一公里”的重要解決方案之一。對很多不方便隨時收貨的上班族或注重隱私、不愿意快遞送貨上門的消費者而言，智能快遞柜是一個不錯的選擇。那么智能快遞柜都有哪些功能呢？讓我們一起來了解一下吧。
一、智能快遞柜的功能
1、箱柜帶有GPRS無線通信模塊，32寸觸摸顯示屏。
2、為了提高柜子的利用率，門和物品可動態(tài)分布。
3、支持二維碼掃描，支持二代身份證掃描，支持銀聯(lián)卡掃描。
4、箱柜通過GPRS無線收發(fā)模塊與服務(wù)器連接，軟件等上位機模塊也可客戶提供，實現(xiàn)實時監(jiān)控與快遞柜后臺服務(wù)系統(tǒng)的無縫銜接。
5、使用舉例：送貨員拿著送貨單在柜子上掃描后，柜子記錄送貨單號，并將物品與其中一個空箱格對應(yīng)，并將通過GPRS模塊將物品的送貨單條碼、物品箱號、門號、取貨密碼等信息發(fā)給服務(wù)器，服務(wù)器在系統(tǒng)中檢索客戶聯(lián)系方式并以短信方式通知?？蛻魬{密碼取物品。當取完物品后GPRS模塊將取貨信息發(fā)給服務(wù)器，同時釋放相應(yīng)相格。
二、智能快遞柜的優(yōu)點
1、對送貨員而言，智能快遞柜的個優(yōu)點就是節(jié)約了配送時間，提升了派件效率。智能快遞柜的第二個優(yōu)點是柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時間、過程，免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況。有了視頻監(jiān)控、證據(jù)鏈完整、責任明晰，免去了快遞員的顧慮。第三，智能快遞柜不僅能派件，對快遞員而言，也能攬件，這樣提升了攬件效率，增加攬件收入。第四，通過智能快遞柜派送包裹，能降低快遞員的勞動強度，提升服務(wù)質(zhì)量。
2、對于收件人而言，智能快遞柜也是具有好處的。收件人在取快遞的時候，在時間上面可以實現(xiàn)自由化，可以選擇自己的空閑時間去快遞柜領(lǐng)取快遞?？梢哉f是非常的方便和自由的。另外對于人們來講，在生活當中還可以把其作為自己的一個臨時自助存包柜來使用，也是非常的方便的。在使用的時候可以使用移動支付的方式來控制柜門，從而實現(xiàn)一種自動化，智能化存包的目的，其所具有的安全性非常的高。
從以上分析可以看出，智能快遞柜具有的優(yōu)點是非常多的。因此，現(xiàn)階段才會被廣泛的使用，深受好評。
三、智能快遞柜的弊端
網(wǎng)購已經(jīng)成為當下一種常見的購物方式，智能快遞柜也應(yīng)運而生，既方便了上班族取貨，也提高了快遞員的送貨效率。智能快遞柜給許多人員帶來方便的同時，也帶來了不少弊端。“您的包裹已放在小區(qū)快遞柜，取件碼XXXX，請及時領(lǐng)取。”這樣的短信對于習慣網(wǎng)購的用戶來說并不陌生。與此同時，快遞小哥送貨的電話卻漸漸減少，快遞常常被直接放進快遞柜。“不告而投”和“懶人快遞”的現(xiàn)象越來越普遍。
杭州市西湖區(qū)的王女士告訴小編，除了天貓超市的快遞會提前打電話詢問，其他快遞基本 都是直接放快遞柜。“我明明在家，但不通知就放快遞柜里，還要自己下去拿，送貨上門不是應(yīng)該的嗎？”還有一些用戶對超時保管費忿忿不平，“放柜子前又沒有通知我，這筆錢憑什么我掏呢，我支付的錢已經(jīng)包含郵費了??？”
四、快遞公司探索智能、人性化 解決之道
2019年6月，國家國家*發(fā)布的《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》，該辦法規(guī)定，使用智能快件箱投遞快件，應(yīng)征得收件人同意。有些快遞配送人員已經(jīng)習慣性的將快遞包裹放入智能快遞柜里，沒有征求收件人的同意。有時在家也不配送上門，這樣對于收件人相對來說也是十分不方便的。因此，要想解決快遞“后一公里”難題，快遞行業(yè)要做到智能化、人性化等，在配送快遞的時候，可以打電話詢問收件人的配送需求。從而選擇合適的配送方式。
快遞行業(yè)發(fā)展至今，要想尋求突破，現(xiàn)在關(guān)鍵的一點就在于快遞“后一公里”。智能快遞柜的出現(xiàn)在一定程度上解決了快遞“后一公里”的難題，只有各方都向前一步，努力尋求平衡點，才能實現(xiàn)利益大化。
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